用友u8軟件在使用中難免會出現(xiàn)問題,常見問題有哪些,出現(xiàn)問題該如何解決呢?
1、遠程配置:用友U8軟件客戶端進行遠程配置,服務器名稱不可行時更換服務器ip地址;
2、網絡連接是否暢通:ping ip地址或機器名,網上鄰居是否能夠互訪,能否看到共享文件;
3、防火墻:xp自帶的防火墻在控制面板里面關掉,其他防火墻是否有對u8服務的限制,去掉限制或是關閉防火墻;
4、 殺毒軟件與是否兼容,退出實時監(jiān)控;
5、 Hosts文件的配置:用記事本打開C:WINNTsystem32driversetchosts文件,在最后一行添加上服務器的ip地址和服務器名稱。中間以Tab鍵隔開;
6、 odbc數(shù)據源,在用友U8軟件客戶端建立odbc數(shù)據源,連接服務器看能否連接成功;
7、 機器名稱是否存在特殊字符:全英文,不要以數(shù)字等特殊字符開頭。登陸操作系統(tǒng)的用戶名稱也用英文的,不要用中文;
8、用友U8軟件客戶端和用友U8軟件服務器的用友補丁是否一致;
9、用友U8軟件客戶端登陸時提示數(shù)據源過長:打上hotfix補?。?52)
10、本地安全策略:控制面板-管理工具-本地安全策略-本地策略-用戶權利指派,檢查相關策略;
11、啟用guest,user用戶(偶爾有效);
12、是否同一網段:不是同一網段用ip地址連接;
13、端口是否能拼通,telnet ip 1433或者是1432,u8軟件是4630端口,還有80端口是否是啟用的;
14、用友U8軟件中經常是看到賬套,點擊確定后提示:登陸失敗,此種情況安裝sql sp3補丁或是注冊;
15、網卡驅動是否有問題;
16、權限不足,用administrator組的用戶;
17、清除異常任務(很少)。
18、注冊msado15.dll和msadox.dll