近日,國家財稅部門聯(lián)合發(fā)布系列公告,明確自2020年1月1日起實施一系列聚焦疫情防控關(guān)鍵領(lǐng)域和重點行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。
筆者親戚中有兩位是做企業(yè)管理和財會的,他們近期最關(guān)心的除了戰(zhàn)“疫”之外,就是復(fù)工復(fù)產(chǎn)。原因很簡單,由于疫情持續(xù)到目前為止已經(jīng)超過兩個月,而且在可預(yù)見的未來,防控措施仍會繼續(xù),因此企業(yè)的經(jīng)營壓力陡增。這時候,國家財稅部門的稅收優(yōu)惠政策可謂雪中送炭。
此外,如何能保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時,盡量避免人員聚集,“非接觸式”的報銷報稅流程,同樣十分關(guān)鍵。親戚們問我,有沒有好的方式能夠避免密集接觸人群?我說有的。
“非接觸式”復(fù)工
現(xiàn)如今,科技真的進(jìn)步了。
對于親戚們關(guān)于公司財務(wù)”避免密集接觸人群”的問題,我給了他們一個意想不到的答案:“您聽說過’智能財務(wù)機(jī)器人’嗎?”
很多人都認(rèn)證過支付寶或者手機(jī)銀行,用戶輸入身份證號碼后,只要按照手機(jī)提示對著攝像頭張張嘴,眨眨眼,人工智能就可以識別用戶身份了。如今員工報銷也是一樣:只需要用手機(jī)對發(fā)票拍一拍,即可自動完成發(fā)票查驗和關(guān)鍵信息提取。
重點是,智能財務(wù)機(jī)器人不僅有軟件直接跟后臺的財務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、以及云服務(wù)相聯(lián),而且還有前端硬件——員工只需要把報銷發(fā)票往卡槽里一放,智能財務(wù)機(jī)器人就可以通過攝像頭拍照獲取信息,聯(lián)網(wǎng)審核,審核通過后即可自動生成憑證和報表。
換句話說,今天在“疫情”下,財務(wù)人員也可以通過智能財務(wù)機(jī)器人真正做到“非接觸式”辦公。實際上,這些知識點都是筆者在不久前對用友財務(wù)云相關(guān)負(fù)責(zé)人采訪的時候,了解到的情況。
“無論是企業(yè)員工外出出差的各種費(fèi)用,還是對公給供應(yīng)商的對賬,以前需要專門的崗位來校驗。今天首先可以通過手機(jī)拍照遠(yuǎn)程校驗,其次紙質(zhì)發(fā)票拿回到企業(yè)以后,也可以通過智能財務(wù)機(jī)器人硬件,來收取各種發(fā)票,同時自動計入系統(tǒng)里?!庇糜沿攧?wù)云事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說。
他所說的這些功能,就來自于用友財務(wù)云的友報賬:員工可以在任何地方拍照,通過互聯(lián)網(wǎng)申請,隨后實時看到領(lǐng)導(dǎo)的審批。從這些實用功能入手,越來越多的企業(yè)開始開展財務(wù)集中管控升級的工作,形成財務(wù)數(shù)智化的解決方案。
據(jù)了解,用友智能財務(wù)機(jī)器人能做的還不僅僅是“非接觸式”報賬——由于它能夠驗偽查重,能夠打印開票蓋章,還能夠跟企業(yè)后臺系統(tǒng)對接,這就讓很多原先必須人為操作的流程,物聯(lián)網(wǎng)化,不僅提高了重復(fù)性勞動的效率,還降低了錯誤率,也降低了成本。
降本增效
“能讓機(jī)器干的就讓機(jī)器干,人可以做一些價值更高的工作?!痹谟糜沿攧?wù)云某項目負(fù)責(zé)人看來,財務(wù)、稅務(wù)的工作特別雜,企業(yè)財務(wù)人員基本上每天都被一些瑣事拖累著,很難形成整體的財務(wù)管理的概念,但實際上在今天的市場環(huán)境里,企業(yè)需要財務(wù)人員為企業(yè)的決策提供輔助支持。
正因為此,以智能財務(wù)機(jī)器人為輸入輸出端,連接到中臺,再通過中臺把企業(yè)后臺的業(yè)務(wù)財務(wù)系統(tǒng)打通,就形成了一個數(shù)據(jù)閉環(huán)。有了數(shù)據(jù)閉環(huán)的基礎(chǔ),財務(wù)為企業(yè)決策者提供的就不僅僅是一個個單獨的報表,而是整體的業(yè)務(wù)財務(wù)稅務(wù)的分析。
他舉了一個例子:去年,某集團(tuán)企業(yè)希望解決他們發(fā)票查驗、手工錄入、開發(fā)票、信息回錄、認(rèn)證等各個環(huán)節(jié)匯總起來的高差錯率的問題。
據(jù)了解,該集團(tuán)企業(yè)屬于單一稅號多組織需要分開認(rèn)證的復(fù)雜財稅系統(tǒng)。如何進(jìn)行自動化分揀、認(rèn)證和超期預(yù)警等等,都是現(xiàn)階段考慮的新問題。
值得一提的是,這些需求,都是用友在過去幾年在財務(wù)云、友報賬等多個SaaS中逐步完善并落地實現(xiàn)的。
“實際上,很多企業(yè)為經(jīng)銷商的開票量也非常大,在高峰期一個月差不多1萬多張,往常是財務(wù)人員加班加點,有了智能財務(wù)機(jī)器人,真的可以幫他們大忙?!彼忉屨f,“比如發(fā)票是連打的,原來靠手工錄入的,現(xiàn)在因為和整個銷管系統(tǒng)都連通了,哪個經(jīng)銷商下了多少貨,這個月需要開多少票,系統(tǒng)里都非常清楚。人工只需要確認(rèn)一下批量開票,機(jī)器人就可以打印出來,并且搓紙一聯(lián)二聯(lián)去自動蓋章,再把開票情況寫回到ERP里面去?!?/FONT>
據(jù)介紹,在部署了用友的智能財務(wù)機(jī)器人、友報賬、財務(wù)云等軟硬件之后,某企業(yè)在蓋章開票方面減少了一半以上的工作量,同時效率大幅提升。
而在今天“疫情”防控時期,利用用友的稅務(wù)云來遠(yuǎn)程辦公;利用報賬、開票機(jī)器人,也可以有效減少人員的聚集程度。這些在客戶看來,效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。
系統(tǒng)融合
眾所周知,如公共服務(wù)、能源化工行業(yè)是國家的基礎(chǔ)保障行業(yè),哪怕“疫情”最為嚴(yán)重的時候,也必須有人員到崗值班。與公共服務(wù)和能源化工類似的基礎(chǔ)保障行業(yè)和企業(yè)還有很多,他們都迫切需要利用科技手段,來實現(xiàn)“非接觸式”辦公環(huán)境。
我們知道,2003年的“非典”,激活了在線購物,誕生了像京東這樣的網(wǎng)購巨頭;而今,“新冠病毒”由于其極強(qiáng)的適應(yīng)能力和傳播能力,再一次讓人們談虎色變,不得不采取“非接觸式”的工作方式。
這種所謂“非接觸式”的工作方式,得益于今天科技的進(jìn)步,得益于云計算、智能終端的普及,同樣得益于像用友這樣的與時俱進(jìn)的企業(yè)云服務(wù)廠商。
事實上,用友財務(wù)云相關(guān)解決方案,都可以支持非接觸式的工作方式。不僅如此,由于后臺數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)通,使得整體效率大大提升??梢?,云和SaaS應(yīng)用,不僅在今天“疫情”期間,而且在未來都有更為廣闊的應(yīng)用空間。
在筆者看來,今天的云應(yīng)用和幾年前的云應(yīng)用已經(jīng)開始有了本質(zhì)的不同。一方面是因為云應(yīng)用真正從消費(fèi)端進(jìn)入到了企業(yè)級應(yīng)用當(dāng)中,而企業(yè)級云應(yīng)用普及開來,最為關(guān)鍵的地方就在于后臺系統(tǒng)的打通。而連接前端設(shè)備與后臺最為關(guān)鍵的部分,就是所謂的中臺。
我們知道,今天企業(yè)的價值鏈已經(jīng)不是簡單的一條鏈,而是一個網(wǎng)絡(luò),每個網(wǎng)絡(luò)都是在進(jìn)行發(fā)散式的發(fā)展。也正因為此,今天的財務(wù)不再是簡單幾張表,而是基于管理會計、基于大數(shù)據(jù)、RPA這樣的技術(shù),逐步實現(xiàn)實時的會計智能財務(wù)。
事實上,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求來源于消費(fèi)者的需求越發(fā)多變,廠商之間的競爭加劇,誰的業(yè)務(wù)靈活、快速適應(yīng)市場的需求,誰就占得先機(jī)。這時候,只有中臺變重了,才能快速對接前臺客戶和后臺生產(chǎn)制造的需求,形成一體化的閉環(huán)管理。
對于用友來說,也是一樣。比如智能財務(wù)機(jī)器人就是前臺,這些前端設(shè)備只有和后臺的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連,業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間也能無縫融合,才能真正讓員工感受到便利,才能減少人為因素造成的高錯誤率,才能“非接觸式”遠(yuǎn)程一體化辦公,才能讓企業(yè)得到全景式的分析處理。
據(jù)悉,用友的中臺是基于用友云平臺iuap構(gòu)建,其源自于用友自身的PaaS平臺,而今已經(jīng)形成6大功能架構(gòu),不僅包括云原生技術(shù)中臺、企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)中臺和驅(qū)動智能應(yīng)用數(shù)據(jù)中臺,還包括企業(yè)混合云開放服務(wù)和生態(tài)服務(wù),以及低代碼開發(fā)平臺。
就財務(wù)而言,用友財務(wù)云同樣是一體化和全流程覆蓋的思路,不光解決企業(yè)電子發(fā)票、火車票行程單、增值稅專票和非稅票據(jù)的全稅種管理,而且是把開收、報賬、記賬和報稅全流程線上化了。這樣做的好處是給到企業(yè)一個立體化的整體的財稅分析,而難點則在于一體化需要頂層設(shè)計,需要統(tǒng)籌安排。值得一提的是,用友專門成立了一個專家組,可以從頂層設(shè)計的維度來幫助企業(yè)進(jìn)行全局規(guī)劃,幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
“我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)是要為超過千萬家企業(yè)服務(wù)?!庇糜沿攧?wù)云相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“這不僅需要我們的底層系統(tǒng)做得更扎實,更需要借助平臺,通過生態(tài)合作的方式來滿足各行各業(yè)不同企業(yè)的需求,來服務(wù)更多的企業(yè),服務(wù)更多的用戶,服務(wù)更多的生態(tài)?!?/FONT>