五年前，暢捷通還是一家傳統(tǒng)軟件公司，主要為小微企業(yè)提供傳統(tǒng)軟件包式財(cái)務(wù)應(yīng)用。面對(duì)快速增長(zhǎng)的SaaS市場(chǎng)，移動(dòng)線(xiàn)上流量激增企業(yè)服務(wù)公司紛紛轉(zhuǎn)型，暢捷通也開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型，探索如何應(yīng)用SaaS產(chǎn)品服務(wù)好小微企業(yè)，過(guò)程艱苦卓絕。五年后的今天，誰(shuí)也想不到，SaaS化的轉(zhuǎn)型給暢捷通帶來(lái)了數(shù)萬(wàn)計(jì)小微企業(yè)的信任。

                               

SaaS化轉(zhuǎn)型難不轉(zhuǎn)型死

在中國(guó)，注冊(cè)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)一個(gè)億，平均以每天六萬(wàn)八的增速在持續(xù)增長(zhǎng)，其中中小企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了60%的GDP。隨著中國(guó)企業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展備受重視，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)需求激增，SaaS市場(chǎng)已企業(yè)服務(wù)公司成為必爭(zhēng)之地。而中小企業(yè)又具備賽道多元和發(fā)展垂直化的特性，大部分需求較為分散，導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)公司實(shí)現(xiàn)SaaS服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化難度高，中小企業(yè)需求并沒(méi)有得到滿(mǎn)足。所以，今天是企業(yè)成長(zhǎng)最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。

在實(shí)施SaaS化轉(zhuǎn)型時(shí)，有個(gè)問(wèn)題一直困擾著暢捷通。SaaS化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的IaaS底層能力要求十分嚴(yán)格，傳統(tǒng)企業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)SaaS化非常困難。在激烈的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，逆勢(shì)而為不做SaaS化一定會(huì)被這個(gè)時(shí)代拋棄，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)則意味著加速企業(yè)死亡。為了加速發(fā)展，暢捷通下定決心進(jìn)行轉(zhuǎn)型，探索出了一條全新的道路：接入阿里云云市場(chǎng)的云盾應(yīng)用服務(wù)（IDaaS），IDaaS是阿里云為企業(yè)用戶(hù)提供的一套集中式身份、權(quán)限、應(yīng)用管理服務(wù)。

垂直深耕成就財(cái)務(wù)SaaS領(lǐng)軍者

當(dāng)今企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，大部分企服公司紛紛轉(zhuǎn)向了垂直領(lǐng)域的saas深耕。為什么小格局的垂直細(xì)分成為了大多數(shù)選擇呢？道理其實(shí)很簡(jiǎn)單，好比電轉(zhuǎn)打孔，力氣小不要緊，只要力往一處使加上速度控制的更加合理，沒(méi)有轉(zhuǎn)不透的墻，暢捷通就是如此。

為了拓展財(cái)務(wù)領(lǐng)域的線(xiàn)上版圖，暢捷通和阿里云云市場(chǎng)進(jìn)行了線(xiàn)上開(kāi)店、資源互換合作、聯(lián)合投放等一系列活動(dòng)。起初，只做財(cái)務(wù)領(lǐng)域的生意，客單量變化并不不明顯，但暢捷通并沒(méi)有放棄合作，繼續(xù)想辦法開(kāi)拓線(xiàn)上財(cái)務(wù)市場(chǎng)。通過(guò)與阿里云云市場(chǎng)共創(chuàng)共同實(shí)踐了“新通路合作模式”，阿里云開(kāi)放自己的渠道資源和客戶(hù)資源，暢捷通作為云市場(chǎng)的第三方服務(wù)商為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需求輸出服務(wù)能力。

觸達(dá)基礎(chǔ)小微企業(yè)線(xiàn)上擴(kuò)張更上層樓

隨著經(jīng)濟(jì)下行，下沉市場(chǎng)成為企業(yè)發(fā)展的一塊新陣地。但小微企業(yè)對(duì)企業(yè)服務(wù)的認(rèn)知程度淺，企業(yè)服務(wù)信息觸達(dá)十分困難。在傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式下，暢捷通在做市場(chǎng)下沉?xí)r幾度碰壁。

暢捷通在和阿里云云市場(chǎng)合作過(guò)程中了解到阿里云心選模式并參與其中。合作期間，阿里云向暢捷通開(kāi)放自己的渠道、流量以及多個(gè)平臺(tái)（淘寶、天貓、1688、云市場(chǎng)等）資源，針對(duì)傳統(tǒng)小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理轉(zhuǎn)型問(wèn)題，打造了云+應(yīng)用新模式。通過(guò)這次基于心選模式的合作，暢捷通成功觸達(dá)了數(shù)萬(wàn)小微企業(yè)。

截止目前，暢捷通與阿里云云市場(chǎng)的合作產(chǎn)品包括：好會(huì)計(jì)、好生意、薪稅管家、T+/T+Cloud等。其中，小微企業(yè)——淄博深發(fā)匯源工貿(mào)公司通過(guò)使用暢捷通T+系統(tǒng)，旗下13家傳統(tǒng)超市從需要耗費(fèi)一周進(jìn)行報(bào)表制作，到可以線(xiàn)上實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，完成了公司內(nèi)部財(cái)務(wù)的規(guī)范化管理，極大地節(jié)省了時(shí)間和人力成本。

憑借阿里云的生態(tài)合力，暢捷通不僅實(shí)現(xiàn)了原有體系架構(gòu)的突破，實(shí)現(xiàn)了公司在財(cái)務(wù)軟件服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和SaaS化轉(zhuǎn)型。

暢捷通與阿里云云市場(chǎng)合作的三年后，憑借阿里云的生態(tài)合力，暢捷通探索出了一條全新的ToB行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)通路以及可靈活復(fù)制的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下商機(jī)營(yíng)銷(xiāo)模型的搭建，暢捷通完成了以大數(shù)據(jù)賦能技術(shù)融合、產(chǎn)品共創(chuàng)、商品售賣(mài)、生態(tài)交付的全鏈路底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

暢捷通和阿里云的合作通路上已新增了2萬(wàn)多客戶(hù)，銷(xiāo)售金額近五千萬(wàn)。暢捷通還是第一家簽約阿里云SaaS加速器的財(cái)務(wù)領(lǐng)域的公司，希望通過(guò)SaaS加速器的技術(shù)和商業(yè)資源武裝自己。未來(lái)，暢捷通會(huì)繼續(xù)攜手阿里云，在服務(wù)小微企業(yè)的路上走得更高更遠(yuǎn)。