“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮正席卷各行各業(yè),隨之而來的有“互聯(lián)網(wǎng)+金融”、“互聯(lián)網(wǎng)+教育” …… 一時(shí)間眾多傳統(tǒng)企業(yè)開始紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)也面臨著向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)。
其實(shí)早在2009年,用友網(wǎng)絡(luò)就感受到了集團(tuán)企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)而希望升級(jí)信息系統(tǒng)的需求,并規(guī)劃了下一代集團(tuán)企業(yè)管理和電子商務(wù)平臺(tái)NC6。用友NC6是面向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品,包含集團(tuán)企業(yè)管理平臺(tái)和電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái),將企業(yè)、供應(yīng)商、客戶/消費(fèi)者緊緊聯(lián)系在一起,不再單單只供企業(yè)內(nèi)部員工使用。截止目前,用友NC已累計(jì)上萬家國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)客戶。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁劉劍鋒在接受媒體采訪時(shí),表示“互聯(lián)網(wǎng)+”作為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,正將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮推向高潮。抓住這一機(jī)遇,成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前面臨的最大需求。這一需求中,首當(dāng)其沖的是企業(yè)營銷領(lǐng)域。如何利用互聯(lián)網(wǎng),拉近與消費(fèi)者間的距離,去掉中間渠道,使成本更低,價(jià)格更透明,產(chǎn)品更加細(xì)分,更符合用戶需求,是企業(yè)需要努力的方向。
用友針對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化打造的整體解決方案,可為集團(tuán)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供有力支撐。用友NC6構(gòu)建了以“財(cái)”為核心的集團(tuán)管控和共享服務(wù)的企業(yè)管理平臺(tái),以“物”為核心進(jìn)行的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái),以“人”為核心而展開的人力資源管理和協(xié)同辦公的工作平臺(tái);而以“客戶”為核心的全渠道營銷和電子商務(wù)平臺(tái),最終將打通企業(yè)與外部客戶、消費(fèi)者的藩籬,成為企業(yè)與客戶O2O的互動(dòng)平臺(tái),幫助集團(tuán)企業(yè)解決在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中遇到的諸多問題。
據(jù)劉劍鋒介紹,該平臺(tái)搭建采用云計(jì)算架構(gòu),支持混合云模式部署,在傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理方面,以私有云為主,滿足集團(tuán)企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化、安全的管理要求;而在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上,更多的采用公有云部署模式,更多采用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),支持企業(yè)與外部客戶、供應(yīng)商合作伙伴的連接、協(xié)同。比如新一代的客戶體驗(yàn)管理、協(xié)同IM、輿情監(jiān)控等產(chǎn)品,搭建在公有云上,直接打通了企業(yè)營銷人員與客戶、消費(fèi)者的溝通渠道,未來消費(fèi)者可以更多通過移動(dòng)終端訪企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
TCL,是用友的典型客戶之一。用友NC6幫助TCL將原有的ERP產(chǎn)品庫存管理、信用管理、電商平臺(tái)進(jìn)行了融合。在該平臺(tái)上,TCL可以輕松獲取各個(gè)電商平臺(tái)的訂單,隨之進(jìn)行庫存判斷、分銷渠道信用評(píng)估、發(fā)貨安排等全流程處理,成功地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)ERP信息孤島之間以及與外部電商平臺(tái)的連通。
劉劍鋒表示,用友NC6將將公有云、私有云、移動(dòng)、電商等一系列技術(shù)融合到企業(yè)平臺(tái)中,幫助集團(tuán)企業(yè)迅速擁抱互聯(lián)網(wǎng)。除了這些技術(shù)創(chuàng)新,用友NC6還改變了傳統(tǒng)的研發(fā)模式,借助互聯(lián)網(wǎng)思維讓團(tuán)隊(duì)成員和客戶一同參與用友NC6的創(chuàng)新。UDN社區(qū)開設(shè)有客戶溝通平臺(tái),用友會(huì)提前將軟件新版的特性、所研究的新應(yīng)用等發(fā)布出來,供客戶討論,使其參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。
集團(tuán)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,其關(guān)鍵在于對(duì)有價(jià)值企業(yè)數(shù)據(jù)的挖掘,從中找到適合自己的商業(yè)模式。用友憑借在集團(tuán)企業(yè)管理領(lǐng)域長久以來的深度耕耘,對(duì)企業(yè)運(yùn)營了如指掌,同時(shí)掌握了大量企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)。如何更好地運(yùn)用這些數(shù)據(jù),幫助企業(yè)客戶成功轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè),用友有著豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)更有以用友NC6為代表的強(qiáng)大應(yīng)用系統(tǒng)的支撐,這也是很多集團(tuán)客戶企業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)首先想到用友的重要原因之一。