中國大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進入“用友時間”
作者:山東捷君 上傳時間:2022-11-05
作為一家本土化追求夢想的企業(yè),用友有超過34年服務大型企業(yè)的經(jīng)驗。從最早的財務軟件到企業(yè)信息化系統(tǒng)再到用友BIP,用友在大型企業(yè)服務市場一路高歌猛進,與客戶同行。
這些年,用友不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,尤其是在成熟的大型企業(yè)客戶業(yè)務方面,始終以集團型企業(yè)為切入點,深入洞察企業(yè)的管理模式和轉(zhuǎn)型升級的底層邏輯,敢于直面國外廠商的正面沖擊,不斷擴大市場優(yōu)勢。
為助力更多大型企業(yè)更好地實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,近期,用友以“大型企業(yè)數(shù)智化的中國力量”為主題,舉辦了10場“2022大型企業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新峰會”。聚焦智能財務、智慧采購、數(shù)字人力、智能制造、數(shù)字營銷、交通公用行業(yè)、數(shù)智國資、建筑行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)領域和行業(yè),與業(yè)界一起探索大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方法與路徑。進一步增強大型企業(yè)數(shù)智化的中國力量,推動更多行業(yè)加速實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,驅(qū)動國民經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展!
一、破局“大型企業(yè)數(shù)智化之難”
VUCA時代,大型企業(yè)應對新冠疫情、經(jīng)濟下滑等威脅的基本要素包括剛性的核心技術和資產(chǎn),以及組織的韌性,從中達到一個動態(tài)平衡。
如何做到收放自如呢?一方面企業(yè)需要具備快速組織調(diào)整的能力,保證敏態(tài)經(jīng)營;另一方面在實施工具上,企業(yè)需要混合云架構和平臺化的基礎設施,用最簡單快速的方式支撐業(yè)務的變化。為了達成目標,用友重新審視在大型企業(yè)服務市場的站位和優(yōu)勢,全面升級和重塑業(yè)務策略、產(chǎn)品理念、技術先進性等,真正做到以創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展,引領云服務產(chǎn)業(yè)變革。
首先,用友優(yōu)化了面向大型企業(yè)的業(yè)務策略,以“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略賦能兩個數(shù)字化,在加強數(shù)智化平臺和自研性產(chǎn)品的基礎上守好邊界,創(chuàng)建和諧共贏的生態(tài)環(huán)境。
目前,用友BIP為大型企業(yè)提供數(shù)智平臺、智能財務、數(shù)字人力、敏捷供應鏈、智慧采購、智能制造、數(shù)字營銷、研發(fā)管理、項目管理、資產(chǎn)管理、協(xié)同辦公等服務。但是對于他們來說,大財稅、大人力、大供應鏈領域才是看家本領,具備極強的底蘊。
因此,在新業(yè)務策略中這些由用友自主完成,其他的交由生態(tài)伙伴去補足。在實施交付方面用友也將逐步開放,交給專業(yè)化的服務生態(tài)伙伴去承接客戶的訴求。
其次,為了持續(xù)擴大市場優(yōu)勢,除頂層策略外,用友打造了一個嶄新的、革命性的產(chǎn)品理念,即用友BIP基于新一代數(shù)字智能技術,提供數(shù)智底座和創(chuàng)新應用,它是集團管理和業(yè)務運營的支撐平臺,是核心企業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)鏈上下游的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺。如今,這樣的理念已經(jīng)強勢占位市場,并深入到產(chǎn)品中。
第三,在技術先進性方面,用友已采用全新一代的云原生、元數(shù)據(jù)驅(qū)動、中臺化和數(shù)用分離架構。這樣前瞻性的架構不僅領先還停留在緊耦合階段的國外產(chǎn)品一個時代,更重要的是它可以幫助企業(yè)處理復雜業(yè)務場景,充分發(fā)揮IT資源的靈活性、易用性和效能。
3.0時期,圍繞著業(yè)務復雜邏輯和平臺需求,用友在大型企業(yè)服務市場屢創(chuàng)佳績,如中核集團、中海油、中國化工等相繼與他們展開合作,其側(cè)面也驗證了市場對于用友開拓創(chuàng)新,引領性的認可。
未來,用友將進一步鞏固高端業(yè)務的優(yōu)勢和地位,在大幅拉開與其他廠商差距的基礎上,做深客戶價值!
二、重新審視變革下的創(chuàng)新邏輯
進入云服務的下半場,云的形態(tài)和企業(yè)對于上云的要求都發(fā)生了本質(zhì)性的變化?;趯蛻艉挖厔莸纳钊肜斫?,用友率先提出包含社會化、數(shù)智化、新技術賦能、實時和運營、用戶體驗、開放與生態(tài)的新一代云服務理念。
用友首創(chuàng)了公有云快速專屬、私有化部署技術,通過云原生技術架構,以一套代碼的工程化體系實現(xiàn)交付。這樣就可以讓大型企業(yè)既能享受到公有云的便利和彈性,還能滿足私有云環(huán)境下的安全、隱私、合規(guī)。
實事求是地說,用友并不是原生技術創(chuàng)造的公司,但是要讓最新技術具備工程化的交付能力,進而賦能給客戶。這才真正體現(xiàn)了用友高端市場的引領性和創(chuàng)新性,也讓服務于大型企業(yè)的用友BIP更具彈性、服務更加便捷。
除了技術平臺,用友還構建了中臺全景圖,即業(yè)務中臺+數(shù)據(jù)中臺+智能中臺,這是大型企業(yè)建立數(shù)智化自運營體系的驅(qū)動引擎。
當企業(yè)管理模式發(fā)生變化時,業(yè)務中臺的數(shù)字化動態(tài)建模就可以提供一個可隨需而變的框架結(jié)構,提升組織、編碼規(guī)則、權限等基礎建模能力,增強管理的韌性。
再如數(shù)據(jù)中臺,作為一種強調(diào)資源整合、集中配置、能力沉淀的綜合體系,借助它企業(yè)就可以構建全新的企業(yè)數(shù)據(jù)架構,提供企業(yè)數(shù)據(jù)智能服務,用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式打造商業(yè)洞察力,驅(qū)動數(shù)字資產(chǎn)價值變現(xiàn)。
要實現(xiàn)突破,PaaS云平臺就要與應用場景深度結(jié)合,真正意義上做到從技術平臺到中臺再到場景的閉環(huán),實現(xiàn)數(shù)智化全鏈條的打通。
因此,基于中臺的公共服務能力,用友打造了諸多能力化、可復用、可組裝的微服務,并在不同業(yè)務領域下按照服務的場景和特性組合,形成了龐大的企業(yè)服務群矩陣,讓企業(yè)在每個領域都可以找到相應的數(shù)字化服務。
其實,市場一直都在審視用友在大型企業(yè)市場的一舉一動。作為領軍企業(yè),你所倡導的創(chuàng)新到底體現(xiàn)在哪些方面?用他們自己的話說,用友BIP的創(chuàng)新無處不在,在其他廠商從未觸及到的每一個業(yè)務場景。
三、戰(zhàn)略性布局大型企業(yè)數(shù)智化咨詢
隨著數(shù)智化服務市場的需求大門已經(jīng)打開,數(shù)智化咨詢迎來黃金發(fā)展期。這不僅是企業(yè)的剛性需求,也是解決大型企業(yè)復雜業(yè)務需求的頂層設計。
為此,用友在咨詢業(yè)務方面率先戰(zhàn)略性布局,一方面通過大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑和實施方法論研究,引領產(chǎn)業(yè)趨勢;另一方面賦能一線實施顧問和生態(tài)伙伴,增強他們的咨詢服務能力。然而更重要的是,這樣的舉措也是對高端服務的重要補充。
為了幫助企業(yè)打贏數(shù)智化轉(zhuǎn)型這場關鍵戰(zhàn)役,用友深度剖析大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢及核心要素,尋找企業(yè)當下的突破口。
用友認為,大型企業(yè)在需求重塑、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、政策升級等多重變革力量交織下,數(shù)智化轉(zhuǎn)型難度與日俱增。對于這項復雜而漫長的工作來說,明確價值導向?qū)⒅破髽I(yè)拾級而上。
在他們看來,企業(yè)的價值目標始終沒有發(fā)生變化,仍然是提高銷售增長、降本增效、拉升市值、洞察風險等,但是驅(qū)動這些目標實現(xiàn)的視角卻發(fā)生了偏移。就目前而言,數(shù)智化治理、數(shù)智化運營、數(shù)智化技術平臺將是大型企業(yè)重點發(fā)力的方向,并由此帶來了如何量化經(jīng)營績效,如何提升全要素生產(chǎn)率,如何從業(yè)務協(xié)同到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等核心議題。
在數(shù)智化關鍵舉措上,大型企業(yè)往往從業(yè)務全在線開始,進行流程的梳理,打通數(shù)據(jù)斷點,進而基于數(shù)據(jù)中臺構建企業(yè)的經(jīng)營管理事項中心,打造實時經(jīng)營績效解決方案。而后在開放數(shù)字化資源和能力,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同互聯(lián)和資源共享。而這背后對應的正是從場景驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動再到平臺驅(qū)動的演進路徑。
大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型會面對各種聲音,但用友建議企業(yè)要回歸經(jīng)營本質(zhì),從底層的管理邏輯和業(yè)務邏輯出發(fā),定位自身所處的階段,打造與企業(yè)經(jīng)營管理相匹配的數(shù)智化平臺,從而實現(xiàn)價值創(chuàng)造。